返金ポリシー

最高の品質でお届けできるよう材料選定から製造過程において常に徹底した管理を行っております。

天然皮革を使用している為、1点1点表情が微妙に異なり小さな傷や色ムラなどが見られる場合がございます。世界に一つだけの個性としてお楽しみいただけると幸いです。また、画像と実物では多少の色具合が異なる場合と、表記サイズ・内容量・重量には多少の個体差がある場合について、予めご了承ください。

 【キャンセル・返品・交換について】

商品発送後の返品・キャンセルはお受け致しかねます。原則として商品が不良の場合のみ良品と交換させていただきます。

商品の初期不良、ご注文と異なる商品が到着した場合は商品到着後8日以内に、下記メールアドレスへ連絡をお願いします。注文商品の良品と交換、もしくは返金させていただきます。当該商品の返送及び再送に要する送料は弊社にて負担させていただきます。

在庫状況により、ご希望（良品と交換）に添えない場合もございます。その場合は返金処理いたします。

商品到着後8日を過ぎた場合は、対応し兼ねますので予めご了承ください。

連絡先：info@martincamelot.com

以上